Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fyl88

Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi fyl88 ("Công ty", "chúng tôi") và điều chỉnh mối quan hệ giữa Công ty và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ fyl88.io và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan ("Nền tảng").

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân duy nhất được Thành viên đăng ký hợp lệ trên Nền tảng fyl88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên, được tính theo đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Giao dịch" — bất kỳ hành động nào liên quan đến nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển tiền trong hệ thống fyl88.
• "Trò chơi" — tất cả sản phẩm cá cược và giải trí có thưởng được cung cấp trên Nền tảng, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số, lô đề và cá cược thể thao.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng, hoàn cược, nạp tiền khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt do fyl88 tổ chức theo từng thời kỳ.

Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fyl88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. fyl88 nghiêm cấm hoàn toàn việc tham gia cá cược của người chưa đủ tuổi.
• Bạn phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
• Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fyl88. Nghiêm cấm đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải không thuộc danh sách bị cấm đặt cược hoặc tự loại trừ tại fyl88 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác mà fyl88 có thỏa thuận chia sẻ thông tin.
• Bạn không được sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công cụ che giấu địa chỉ IP nào để vượt qua các hạn chế địa lý của fyl88.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản fyl88. Các trách nhiệm cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên gia đình hoặc bạn bè.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có sẵn để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fyl88 qua Zalo hoặc Telegram nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

fyl88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

fyl88 hỗ trợ đầy đủ hệ sinh thái thanh toán số tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải tuân theo các quy định sau:

• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Internet Banking.
• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa có thể thay đổi tùy theo phương thức và cấp bậc tài khoản.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ vào ban đêm hoặc ngày lễ.
• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức thanh toán đứng tên chính Thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba.
• fyl88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên mỗi ngày).
• Tiền thưởng và số dư khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản bên ngoài.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng fyl88 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cùng với các quy tắc riêng của từng loại trò chơi được công bố tại mục hướng dẫn tương ứng:

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống fyl88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Thành viên.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc do nhà cung cấp trò chơi quốc tế uy tín cung cấp. fyl88 không có khả năng can thiệp vào kết quả trò chơi.
• fyl88 có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa một cược bất kỳ nếu cược đó được đặt do lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo được hiển thị sai lệch so với thực tế.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, kết quả sẽ được ghi nhận dựa trên dữ liệu máy chủ của fyl88 — không phải dữ liệu trên thiết bị của Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao, kèo đã đặt sẽ được giải quyết dựa trên kết quả chính thức do tổ chức thể thao có thẩm quyền công bố. Thời gian giải quyết kèo có thể kéo dài nếu kết quả chính thức chưa được xác nhận.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả cược, Thành viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét. fyl88 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.

fyl88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang mô tả riêng với điều kiện vòng cược cụ thể (thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng). Thành viên phải đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút được sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu. Số dư thưởng và số dư thực được quản lý riêng biệt trong hệ thống.
• fyl88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc thực hiện hành vi đặt cược đối xứng (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời trừ khi có thông báo cụ thể cho phép kết hợp.
• fyl88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, ngoại trừ những thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên đang trong quá trình thực hiện vòng cược.
• Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả Thành viên, fyl88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:

• Gian lận danh tính: Sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng fyl88 như một phương tiện để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc của tiền có được từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, phần mềm can thiệp trò chơi hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Đặt cược đối xứng: Thực hiện các chiến lược cược đảm bảo lợi nhuận không rủi ro (matched betting hoặc arbitrage) nhằm lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua người thứ ba.
• Chia sẻ tài khoản: Để người khác đăng nhập và sử dụng tài khoản fyl88 của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Quấy rối & lăng mạ: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ fyl88 hoặc Thành viên khác trên bất kỳ kênh nào.

fyl88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản Thành viên nào trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ nghiêm trọng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong bộ Điều khoản & Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng và số dư bằng 0.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fyl88. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của Thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, fyl88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ — việc thua cược là rủi ro tự nhiên của hoạt động cá cược mà Thành viên đã chấp nhận khi tham gia.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, ngân hàng).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, mất cơ hội hoặc bất kỳ thiệt hại phi kinh tế nào khác.

fyl88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi Thành viên, fyl88 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, bổ sung làm rõ hoặc sửa lỗi đánh máy, thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên nền tảng fyl88 với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ fyl88 sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với tất cả các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Điều khoản được cập nhật, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Mọi thắc mắc về Điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fyl88 qua email [email protected] hoặc kênh Zalo/Telegram chính thức của chúng tôi.